SANergy est une entreprise sociale qui est la construction d'un réseau d'assainissement durable tout au long des bidonvilles de Nairobi, en créant un réseau d'entrepreneurs locaux qui gèrent les centres sanitaires à petite échelle. C'est notre but pour fournir des services d'assainissement abordables, accessibles et hygiénique aux individus, rendant ainsi une précieuse contribution à leur collectivité.
Nous ont lancé plus de 250 WC frais de vie à Nairobi et prévoyons d'étendre rapidement dans la période à venir.
L'Assistant administrateur de systèmes se produira
travail analytique, technique et administratif dans l'installation des matériels nouveaux et existants des ordinateurs personnels et logiciels ; diagnostique et résout les problèmes en réponse au client a signalé des incidents ; fonctionne avec les utilisateurs finaux afin de déterminer les types de matériels et logiciels requis ; installe les nouveaux matériels et logiciels et maintient les composants existants ; forme les utilisateurs finaux dans l'utilisation des équipements et logiciels ; effectue des tâches d'entretien général ; dépanne et résout les problèmes avec les systèmes informatiques et périphériques matériels situés dans toute l'Organisation ; aide les utilisateurs finaux à l'expérimentation de nouvelles technologies, prépare des rapports d'étape et évalue les produits pour la compatibilité, évolutivité et facilité d'utilisation.Promouvoir des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle dans les opérations informatiques en résolution de la question en temps opportun et de la communication proactive avec les clients.Effectuer une surveillance quotidienne des système/réseau ; vérification de l'intégrité et la disponibilité de tous les services et fonctions clés.Support aux utilisateurs des applications Microsoft, les Applications de Google, Salesforce.com, Dropbox. Matériel PC, les imprimantes et les appareils mobiles.Installation et configuration des logiciels et des systèmes d'exploitation de matériel et des applications ;Entretien de protection virus, mises à jour de définitions de logiciels Antivirus, les abonnements, programmes, procédures et récupération lorsque requis.Impression prise en charge au niveau local et imprimantes réseau et l'entretien de l'imprimante.Soutenir la mise en œuvre de nouvelles applications, supportant des clients en s'adaptant aux nouveaux systèmes et de recueillir les commentaires des clients.Préparer des documents de référence pour les utilisateurs de rédaction des manuels d'utilisation pour de nouvelles applications logicielles et matérielles.Coordonner la formation du nouveau personnel pour tous les applicationsMaintain de logiciels et de matériel, un inventaire de tous les ordinateur matériel et logiciel de dossiers d'entreprises.Fournir le soutien aux projets de développement de logiciel interneexigences de programmation d'applications
Qualifications académiques & professionnelles
Certification dans des domaines connexes est un plus.
Expérience et compétences techniquesExpérience avec le Bureau des systèmes d'exploitation dont Windows et Mac OS XExperience avec la configuration du réseau, l'examen de l'utilisation et surveillance du rendement.L'expérience en travaillant dans des environnements de SaaS.Clients et support expérience options2 années de travail avec les Applications Microsoft, Salesforce.com et Google Applications2 ans d'expérience professionnelle dans des réseaux Support.Ability d'adapter le style de communication pour divers publics expliquer les besoins et les moyens avec clarté et de compréhension. Exceptional rédigés et compétences en communication orale.Qualifications interpersonnelles exceptionnelles, en mettant l'accent sur l'écoute et de questionnement des compétences.Clientèle exceptionnel service orientationStrong documentation skillsWe offre un poste intéressant et stimulant dans un environnement multiculturel et dynamique, vente d'un produit qui fait un impact positif et en travaillant avec une équipe très motivée qui se passionne pour la cause.
Si vous êtes intéressé, envoyez votre lettre de motivation et CV à http://www.jobscore.com/jobs/sanergy/list
Date limite de candidature est le 22 novembre 2013.
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